Gizlilik Politikası

1. Gizlilik Politikasının Kapsamı

Bu politika; internet sitemizi ziyaret eden, iletişim formlarını kullanan, telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişim kuran kişiler bakımından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel esasları açıklar.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı bilgiler için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

İletişim ve hizmet süreçlerine bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• İletişim ve talep içerikleri
• Müşteri işlem ve başvuru bilgileri
• IP adresi ve bağlantı kayıtları
• Tarayıcı, cihaz ve teknik kullanım bilgileri
• Kullanıcının kendi iradesiyle gönderdiği belge ve bilgiler

Hizmetin niteliğine bağlı olarak kullanıcı tarafından pasaport, ikamet, çalışma izni veya benzeri resmî işlemlere ilişkin belgeler iletilebilir. Gereğinden fazla kişisel veri paylaşılmaması önerilir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel veriler aşağıdaki kanallar aracılığıyla elde edilebilir:

• İnternet sitesi iletişim formları
• E-posta iletişimi
• Telefon görüşmeleri
• WhatsApp üzerinden kurulan iletişim
• Çerezler ve benzeri internet teknolojileri
• Hizmet ve danışmanlık süreçlerinde iletilen belgeler

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel veriler, işleme faaliyetine göre aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Kullanıcı taleplerinin cevaplandırılması
• Danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi
• Başvuru ve işlem süreçlerinin takibi
• Müşteri iletişiminin sağlanması
• Bilgi ve belge taleplerinin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• İnternet sitesinin teknik performansının izlenmesi
• Gerekli hukuki koşulların bulunması hâlinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri

5. Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

İşleme amacı ve hukuki saklama zorunluluğu sona erdiğinde kişisel veriler, uygulanabilir mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, işleme amacıyla sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Yetkili adli ve idari merciler
• Hizmet alınan bilgi teknolojileri ve altyapı sağlayıcıları
• İşlemin niteliğine göre yetkilendirilmiş hizmet sağlayıcıları

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, 6698 sayılı Kanunun 9. maddesi kapsamındaki güncel aktarım şartları ve uygun güvence mekanizmaları dikkate alınır.

7. Çerezler

İnternet sitesinin çalışması için zorunlu olan çerezler kullanılabilir. Analitik, işlevsel veya reklam/pazarlama amaçlı zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması gereken durumlarda ilgili veri işleme şartları ayrıca değerlendirilir.

Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Hür Danışmanlık, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler almaya çalışır.

İnternet iletişiminin doğası gereği hiçbir elektronik veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı da dikkate alınmalıdır.

9. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kanunun 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı veri sorumlusuna başvurarak kullanabilirsiniz.

Başvuru yöntemleri için KVKK Başvuru Formu sayfasını inceleyebilirsiniz.

10. İletişim

11. Politika Değişiklikleri

Bu politika mevzuat, hizmetler veya internet sitesindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin bu sayfa üzerinden yayımlanır.